Politique de confidentialité Little Maryam

Dernière mise à jour : avril 2026

À propos de notre politique de confidentialité

Little Maryam accorde une grande importance à votre vie privée. Nous ne traitons que les données nécessaires à la fourniture et à l'amélioration de nos services, et manipulons toutes les informations avec soin. Les données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation de notre site web, boutique en ligne et services associés. Cette politique est entrée en vigueur en avril 2026. Lors de la publication d'une nouvelle version, toutes les versions précédentes deviennent automatiquement caduques.

Ce document explique :

·       Quelles données personnelles nous collectons

·       Comment nous les utilisons

·       Avec qui nous les partageons

·       Comment nous protégeons vos données

·       Quels sont vos droits concernant vos données

Pour toute question, veuillez nous contacter à : info@littlemaryam.com.

Qui sommes-nous ?

Little Maryam est une marque de HalAll B.V.
Nom commercial : Hal'All Foodfriends
Kerkenbos 1037
6546 BB Nimègue
Pays-Bas

Numéro de Chambre de Commerce : 85853984
Numéro de TVA : NL863768040B01
E-mail : hello@halallfoodfriends.com
Téléphone : +31 (0)24 700 98 77
Site web : www.halallfoodfriends.com

Traitement des données

Logiciel de boutique en ligne - Shopify

Notre boutique en ligne est développée avec Shopify. Les données personnelles que vous nous fournissez pour vos commandes ou votre compte sont traitées de manière sécurisée par Shopify. Shopify met en œuvre des mesures de sécurité appropriées, notamment le cryptage SSL et des politiques de mot de passe strictes. Bien que Shopify puisse collecter des données techniques (telles que les informations sur le navigateur), il n'utilise pas les données personnelles à ses propres fins.

Hébergement web et courrier électronique

Nous utilisons Microsoft pour l'hébergement de nos courriels. Microsoft ne traite les données personnelles qu'en notre nom et ne les utilise pas à ses propres fins. Microsoft applique des mesures de sécurité appropriées et est contractuellement tenu à la confidentialité.

Courrier électronique et listes de diffusion

Nous utilisons Mailchimp pour les newsletters et les communications par courriel. Vous pouvez vous désabonner des newsletters à tout moment en utilisant le lien de désinscription en bas de nos courriels.

Prestataires de paiement

Mollie gère le traitement des paiements. Les données nécessaires aux paiements (telles que nom, adresse, coordonnées bancaires ou de carte) sont traitées de manière sécurisée et utilisées exclusivement pour finaliser les transactions. Mollie respecte les délais de conservation légaux et met en œuvre des mesures de sécurité appropriées.

Expédition et logistique

Nous travaillons avec Monta Fulfilment pour la livraison des commandes. Seules les données essentielles (nom, adresse, ville, adresse électronique, numéro de téléphone) sont partagées pour assurer une livraison correcte.

Analyses et marketing

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web, et Facebook Pixel à des fins marketing. De plus amples informations sont fournies dans la section Cookies.

Finalités du traitement des données

Nous utilisons les données personnelles exclusivement pour :

1. Traiter les commandes

·       Traiter les commandes

·       Traiter les paiements

·       Livrer les commandes

·       Service client et communication

·       Obligations administratives légales

Nous n'utilisons pas les données pour du marketing non sollicité ou du profilage.

2. Compte client et historique des commandes

Votre compte conserve :

·       Nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone

·       Historique des commandes

·       Préférences (comme l'âge de votre enfant pour les recommandations de produits)

·       Coordonnées de paiement (si demandé)

3. Marketing et communication

Avec votre consentement, nous pouvons :

·       Envoyer des newsletters (via Mailchimp)

·       Envoyer des recommandations de produits

·       Vous informer sur les promotions et offres

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via news@littlemaryam.com ou en utilisant le lien de désinscription dans nos courriels.

4. Conseils produits pour les parents

Nous pouvons demander l'âge de votre enfant pour recommander des produits appropriés (par exemple, des pots pour 6 mois et plus). Ces informations sont utilisées uniquement pour vous montrer des produits pertinents et ne sont pas utilisées à d'autres fins.

Important pour les parents : Si vous avez moins de 16 ans, vous avez besoin de l'autorisation de votre/vos parent(s) ou tuteur(s) pour utiliser notre boutique en ligne.

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles tant que vous restez client. Après la fin de la relation, les données sont conservées pendant un maximum de 2 ans, sauf si les exigences légales imposent une conservation plus longue (par exemple, pour les documents administratifs : 7 ans).

Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

·       Droit d'accès : Vous pouvez savoir quelles données nous détenons sur vous

·       Droit de rectification : Vous pouvez faire corriger les données inexactes

·       Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement

·       Droit à la portabilité des données : Vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible

·       Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement

·       Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter info@littlemaryam.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne et pour les statistiques anonymes des visiteurs via Google Analytics et Facebook Pixel.

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils aident notre site à mieux fonctionner et nous donnent un aperçu de la façon dont les visiteurs utilisent notre site.

Quels cookies utilisons-nous ?

·       Cookies fonctionnels : Essentiels au fonctionnement de la boutique (panier d'achat, connexion)

·       Cookies analytiques : Google Analytics pour les statistiques anonymes

·       Cookies marketing : Facebook Pixel pour la publicité ciblée (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte ou le traitement illicite. Cela comprend :

·       Cryptage SSL

·       Serveurs sécurisés

·       Contrôles d'accès

·       Audits de sécurité réguliers

Réseaux sociaux

Nous sommes actifs sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok et Pinterest. Lorsque vous visitez nos pages sur les réseaux sociaux, les politiques de confidentialité de ces plateformes s'appliquent. Nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont ces plateformes traitent vos données.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

Contact

Little Maryam
Fait partie de Hal'All Foodfriends
E-mail : info@littlemaryam.com
Téléphone : +31 (0)24 700 98 77
Site web : https://littlemaryam.com