Algemene Voorwaarden Little Maryam
Laatste update: april 2026

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

•       Ondernemer: HalAll B.V., handelend onder de naam Little Maryam, die producten aanbiedt via de webshop littlemaryam.com.

•       Consument: de natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met Little Maryam en daarbij niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

•       Overeenkomst op afstand: iedere overeenkomst die tussen Little Maryam en de consument wordt gesloten via de webshop, zonder dat partijen fysiek bij elkaar zijn.

•       Bedenktijd: de periode van 14 dagen waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

•       Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.

•       Dag: een kalenderdag.

•       Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel waarmee de consument of Little Maryam gegevens kan opslaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie mogelijk maakt.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

HalAll B.V.

Handelsnaam: Hal'All Foodfriends / Little Maryam

Kerkenbos 1037, 6546 BB Nijmegen, Nederland

KvK-nummer: 85853984

BTW-nummer: NL863768040B01

E-mail: info@littlemaryam.com

Telefoon: +31 (0)24 700 98 77

Website: https://littlemaryam.com

Artikel 3 – Toepasselijkheid

1.    Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Little Maryam en op alle tot stand gekomen overeenkomsten tussen Little Maryam en de consument.

2.    Voor het plaatsen van een bestelling kan de consument deze voorwaarden inzien en opslaan via littlemaryam.com.

3.    Afwijkingen of aanvullingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

4.    Indien bepalingen ongeldig of nietig blijken, blijven de overige voorwaarden onverminderd van kracht.

Artikel 4 – Het aanbod

5.    Het aanbod is vrijblijvend en kan door Little Maryam worden aangepast of ingetrokken.

6.    Wij streven ernaar om de producten zo volledig mogelijk te beschrijven, inclusief kenmerken, ingrediënten, allergeneninformatie en afbeeldingen.

7.    Afbeeldingen zijn bedoeld ter illustratie; er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Kleuren kunnen afwijken door beeldscherminstellingen.

8.    Kennelijke vergissingen of typfouten binden Little Maryam niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

9.    De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en de betaling is verwerkt.

10. Little Maryam bevestigt de bestelling per e-mail. Zolang de bevestiging niet is ontvangen, kan de consument de overeenkomst kosteloos annuleren.

11. Little Maryam treft passende maatregelen om elektronische gegevensoverdracht te beveiligen en een veilige betaalomgeving te waarborgen.

12. Little Maryam kan binnen wettelijke kaders nagaan of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Bij gegronde redenen kan een bestelling worden geweigerd of aan aanvullende voorwaarden worden onderworpen.

Artikel 6 – Prijzen

13. Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders staat aangegeven.

14. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn zichtbaar tijdens het afrekenen.

15. Little Maryam behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

Artikel 7 – Maximale bestelhoeveelheid

16. Vanwege logistieke beperkingen gelden de volgende maximale bestelhoeveelheden per bestelling:

•       Nederland en België: maximaal 8 trays

•       Duitsland: maximaal 8 trays

•       Frankrijk: maximaal 8 trays

17. Wil je een grotere hoeveelheid bestellen? Neem dan contact op via sales@littlemaryam.com.

Artikel 8 – Levering en uitvoering

18. Wij leveren bestellingen in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk. Bestellingen worden verwerkt en verzonden op werkdagen.

19. Verwachte levertijden na verzending:

•       Nederland en België: 1-2 werkdagen

•       Duitsland en Frankrijk: 2-3 werkdagen

20. Levertijden zijn indicatief. Little Maryam is niet aansprakelijk voor vertragingen door de vervoerder of overmacht. Bij verwachte vertraging wordt de consument tijdig geïnformeerd.

21. Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument op het moment van bezorging.

22. Wij werken samen met erkende vervoerders. Tijdens het afrekenen kun je kiezen uit beschikbare vervoerders zoals PostNL.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

23. De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.

24. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt als nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.

25. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de consument Little Maryam binnen 14 dagen na ontvangst informeren via retour@littlemaryam.com. Hiervoor kan gebruik worden gemaakt van het modelformulier voor herroeping (te downloaden via littlemaryam.com), maar dit is niet verplicht.

Uitzonderingen herroepingsrecht

26. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

•       Producten die vanwege hygiëne of voedselveiligheid niet retour kunnen worden gestuurd nadat de verpakking is geopend

•       Bederfelijke producten of producten met een beperkte houdbaarheid

Artikel 10 – Retourvoorwaarden

27. Retourzendingen zijn alleen mogelijk indien het product compleet, ongebruikt en in de originele ongeopende verpakking wordt teruggestuurd.

28. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij het product beschadigd of onjuist geleverd is.

29. Na ontvangst en controle van de retourzending vergoedt Little Maryam het aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten voor de heenweg binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt.

30. Bederfelijke producten of producten met een beperkte houdbaarheid kunnen niet worden geretourneerd, ongeacht of zij met korting zijn aangeschaft.

31. Retouraanvragen buiten de wettelijke termijn van 14 dagen worden niet in behandeling genomen.

Artikel 11 – Garantie en conformiteit

32. Little Maryam garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de beschrijving op de website en aan redelijke verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid.

33. De garantie geldt niet bij schade door verkeerd gebruik, nalatigheid of eigen aanpassing van het product.

34. De wettelijke rechten van de consument blijven altijd van kracht.

Artikel 12 – Betaling

35. Betaling geschiedt via de betaalmethoden die worden aangeboden tijdens het afrekenen, waaronder iDEAL, creditcard, Bancontact, PayPal en overige methoden via Mollie en Shopify Payments.

36. Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling volledig is afgerond.

37. Onjuiste betaalgegevens moeten direct door de consument worden gemeld via shop@littlemaryam.com.

Artikel 13 – Klachten

38. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn (maximaal 2 maanden na ontdekking) volledig en duidelijk worden omschreven en ingediend bij info@littlemaryam.com.

39. Little Maryam beantwoordt klachten binnen 14 dagen. Indien dit niet lukt, wordt een indicatie gegeven van de termijn waarbinnen de consument antwoord kan verwachten.

40. Bij een beschadigd of onjuist geleverd product dient de consument binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen met een foto en beschrijving van het probleem.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

41. Little Maryam is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

42. De aansprakelijkheid van Little Maryam blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

43. Onze producten zijn geschikt voor gebruik zoals vermeld op de verpakking. Raadpleeg bij twijfel over allergieën of voedingsintoleranties altijd een arts of diëtist.

Artikel 15 – Persoonsgegevens

44. Little Maryam verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring, te raadplegen via https://littlemaryam.com/privacy.

45. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie over aankopen.

Artikel 16 – Geschillen en toepasselijk recht

46. Op alle overeenkomsten tussen Little Maryam en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook wanneer de consument buiten Nederland woont, blijft het Nederlands recht leidend. Het Weens Koopverdrag (CISG) is nadrukkelijk uitgesloten.

47. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, Nederland.

48. Als consument heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Geschillencommissie via www.degeschillencommissie.nl.

Artikel 17 – Overmacht

49. Little Maryam is gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten voor de duur van een overmachtssituatie.

50. Indien Little Maryam als gevolg van overmacht blijvend of tijdelijk verhinderd is de overeenkomst uit te voeren, is Little Maryam gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen dan wel haar verplichtingen op te schorten, zonder dat daardoor een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.

51. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan Little Maryam zijn toe te rekenen. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend: overheidsmaatregelen, epidemieën, pandemieën, extreme weersomstandigheden, ziekte van personeel, stakingen, verstoringen in de toeleveringsketen, transportproblemen en brand.

52. Little Maryam stelt de consument zo spoedig mogelijk op de hoogte van een overmachtssituatie die de levering beïnvloedt.

 

 

Artikel 18 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

53. Aanvullende of afwijkende bepalingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn vastgelegd en mogen nooit in het nadeel van de consument uitpakken. In dat geval geldt de bepaling die het meest gunstig is voor de consument.

Contact

Little Maryam
Onderdeel van Hal’All Foodfriends
E-mail: info@littlemaryam.com
Telefoon: +31 (0)24 700 98 77
Website: https://littlemaryam.com