Allgemeine Geschaftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen Little Maryam
Letzte Aktualisierung: April 2026
Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
• Unternehmer: HalAll B.V., handelnd unter dem Namen Little Maryam, die Produkte über den Webshop littlemaryam.com anbietet.
• Verbraucher: die natürliche Person, die einen Vertrag mit Little Maryam abschließt und dabei nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
• Fernabsatzvertrag: jeder Vertrag, der zwischen Little Maryam und dem Verbraucher über den Webshop abgeschlossen wird, ohne dass die Parteien physisch zusammen anwesend sind.
• Widerrufsfrist: der Zeitraum von 14 Tagen, in dem der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann.
• Widerrufsrecht: the consumer’s right to dissolve the agreement within the cooling-off period without giving reasons.
• Tag: ein Kalendertag.
• Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das dem Verbraucher oder Little Maryam ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe möglich ist.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
HalAll B.V.
Handelsnaam: Hal'All Foodfriends / Little Maryam
Kerkenbos 1037, 6546 BB Nijmegen, Niederlande
Handelskammernummer: 85853984
USt-IdNr.: NL863768040B01
E-Mail: info@littlemaryam.com
Telefon: +31 (0)24 700 98 77
Website: https://littlemaryam.com
Artikel 3 – Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Little Maryam und alle zwischen Little Maryam und dem Verbraucher geschlossenen Verträge.
2. Vor der Bestellung kann der Verbraucher diese AGB über littlemaryam.com einsehen und speichern.
3. Abweichungen von oder Ergänzungen zu diesen AGB sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
4. Sollte eine Bestimmung ungültig oder nichtig sein, bleiben die übrigen Bedingungen uneingeschränkt in Kraft.
Artikel 4 – Das Angebot
5. Alle Angebote sind freibleibend und können von Little Maryam geändert oder zurückgezogen werden.
6. Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben, einschließlich Eigenschaften, Zutaten, Allergeninformationen und Abbildungen.
7. Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung; aus ihnen können keine Rechte abgeleitet werden. Farben können aufgrund von Bildschirmeinstellungen abweichen.
8. Offensichtliche Fehler oder Tippfehler sind für Little Maryam nicht bindend.
Artikel 5 – Der Vertrag
9. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die Zahlung verarbeitet wurde.
10. Little Maryam bestätigt die Bestellung per E-Mail. Bis zum Eingang der Bestätigung kann der Verbraucher den Vertrag kostenlos stornieren.
11. Little Maryam trifft geeignete Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und zur Gewährleistung einer sicheren Zahlungsumgebung.
12. Little Maryam kann im gesetzlichen Rahmen prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann. Aus triftigen Gründen kann eine Bestellung abgelehnt oder an zusätzliche Bedingungen geknüpft werden.
Artikel 6 – Preise
13. Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders staat aangegeven.
14. Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind beim Checkout sichtbar.
15. Little Maryam behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits aufgegebene Bestellungen.
Artikel 7 – Maximale Bestellmenge
16. Aufgrund logistischer Einschränkungen gelten folgende maximale Bestellmengen pro Bestellung:
• Niederlande und Belgien: maximal 8 Trays
• Deutschland: maximal 8Trays
• Frankreich: maximal 8 Trays
17. Möchten Sie eine größere Menge bestellen? Bitte kontaktieren Sie uns unter sales@littlemaryam.com.
Artikel 8 – Lieferung und Ausführung
18. Wir liefern Bestellungen in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland und Frankreich. Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet und versendet.
19. Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand:
• Niederlande und Belgien: 1–2 Werktage
• Deutschland und Frankreich: 2–3 Werktage
20. Lieferzeiten sind indikativ. Little Maryam haftet nicht für Verzögerungen durch den Spediteur oder höhere Gewalt. Bei erwarteten Verzögerungen wird der Verbraucher rechtzeitig informiert.
21. Das Risiko von Beschädigung oder Verlust geht mit der Lieferung auf den Verbraucher über.
22. Wir arbeiten mit anerkannten Spediteuren zusammen. Beim Checkout können Sie aus verfügbaren Spediteuren wie DHL wählen.
Artikel 9 – Widerrufsrecht
23. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
24. Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Das Produkt darf nur so weit ausgepackt oder verwendet werden, wie es zur Beurteilung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
25. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Little Maryam innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über retour@littlemaryam.com informieren. Das Muster-Widerrufsformular (zum Download auf littlemaryam.com) kann hierfür verwendet werden, ist jedoch nicht erforderlich.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
26. Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
• Produkte, die aus Hygienegründen oder zur Lebensmittelsicherheit nicht zurückgegeben werden können, sobald die Verpackung geöffnet wurde
• Verderbliche Produkte oder Produkte mit begrenzter Haltbarkeit
Artikel 10 – Rückgabebedingungen
27. Rücksendungen sind nur möglich, wenn das Produkt, das einer Verkaufseinheit = 1 Tray entspricht, vollständig, unbenutzt und in der originalen, ungeöffneten Verpackung zurückgesendet wird.
28. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher, es sei denn, das Produkt war beschädigt oder falsch geliefert.
29. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstattet Little Maryam den Kaufbetrag einschließlich der standardmäßigen Hinversandkosten innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat.
30. Verderbliche Produkte oder Produkte mit begrenzter Haltbarkeit kunnen niet worden geretourneerd, ongeacht of zij met korting zijn aangeschaft.
31. Rückgabeanfragen außerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Frist werden nicht bearbeitet.
Artikel 11 – Garantie und Konformität
32. Little Maryam garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, der Beschreibung auf der Website und den berechtigten Erwartungen an Qualität und Verwendbarkeit entsprechen.
33. Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fahrlässigkeit oder Veränderung des Produkts durch den Verbraucher entstanden sind.
34. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben jederzeit in Kraft.
Artikel 12 – Zahlung
35. Die Zahlung erfolgt über die beim Checkout angebotenen Methoden, darunter iDEAL, Kreditkarte, Bancontact, PayPal und weitere Methoden über Mollie und Shopify Payments.
36. Bestellungen werden erst versandt, nachdem die Zahlung vollständig abgeschlossen ist.
37. Falsche Zahlungsdaten müssen vom Verbraucher unverzüglich über shop@littlemaryam.com gemeldet werden.
Artikel 13 – Reklamationen
38. Reklamationen zur Vertragserfüllung müssen innerhalb einer angemessenen Frist (maximal 2 Monate nach Entdeckung) vollständig und klar beschrieben bei info@littlemaryam.com eingereicht werden.
39. Little Maryam beantwortet Reklamationen innerhalb von 14 Tagen. Falls dies nicht möglich ist, wird ein Hinweis auf den Zeitrahmen gegeben, innerhalb dessen der Verbraucher eine Antwort erwarten kann.
40. Bei einem beschädigten oder falsch gelieferten Produkt muss der Verbraucher uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit einem Foto und einer Beschreibung des Problems kontaktieren.
Artikel 14 – Haftung
41. Little Maryam haftet nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden.
42. Die Haftung von Little Maryam ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt.
43. Unsere Produkte sind für den auf der Verpackung angegebenen Verwendungszweck geeignet. Bei Zweifeln bezüglich Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten wenden Sie sich stets an einen Arzt oder Ernährungsberater.
Artikel 15 – Personenbezogene Daten
44. Little Maryam verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, verfügbar unter https://littlemaryam.com/privacy.
45. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Kommunikation über Käufe verwendet.
Artikel 16 – Streitigkeiten und anwendbares Recht
46. Alle Verträge zwischen Little Maryam und dem Verbraucher unterliegen ausschließlich niederländischem Recht. Auch wenn der Verbraucher außerhalb der Niederlande wohnt, bleibt niederländisches Recht anwendbar. Das Wiener Kaufrecht (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
47. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Gelderland, Niederlande, vorgelegt.
48. Als Verbraucher haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der Schlichtungsstelle über www.degeschillencommissie.nl einzureichen.
Artikel 17 – Höhere Gewalt
49. Little Maryam ist berechtigt, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen für die Dauer einer höheren Gewalt auszusetzen.
50. Ist Little Maryam aufgrund höherer Gewalt dauerhaft oder vorübergehend an der Erfüllung des Vertrags gehindert, ist Little Maryam berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise zu beenden oder ihre Verpflichtungen auszusetzen, ohne dass dadurch eine Schadensersatzpflicht entsteht.
51. Höhere Gewalt bezeichnet Umstände, die die Erfüllung der Verpflichtung verhindern und Little Maryam nicht zuzurechnen sind. Dazu gehören unter anderem: staatliche Maßnahmen, Epidemien, Pandemien, extreme Wetterbedingungen, Erkrankung von Personal, Streiks, Störungen in der Lieferkette, Transportprobleme und Brand.
52. Little Maryam informiert den Verbraucher so schnell wie möglich über eine höhere Gewalt, die die Lieferung beeinträchtigt.
Artikel 18 – Ergänzende oder abweichende Bestimmungen
53. Ergänzende oder abweichende Bestimmungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich festgehalten wurden, und dürfen niemals zum Nachteil des Verbrauchers wirken. In diesem Fall gilt die für den Verbraucher günstigste Bestimmung.
Contact
Little Maryam
Teil von Hal’All Foodfriends
E-Mail: info@littlemaryam.com
Telefon: +31 (0)24 700 98 77
Website: https://littlemaryam.com